Los consumidores tienen derecho de desistimiento con arreglo a las siguientes disposiciones, en virtud de las cuales se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

A Política de anulación

Derecho de retractación
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. No obstante, un requisito previo para ejercer el derecho voluntario de devolución es que devuelva los bienes completos, en su estado original, sin daños y en su embalaje original.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de los bienes.
No obstante lo anterior, en el caso de un contrato de entrega periódica de bienes en un plazo determinado, el plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o haya tomado posesión de los primeros bienes. Si se ofrecen varios productos de un lote con descuento y se devuelven artículos individuales, el reembolso se efectuará a prorrata del número de productos devueltos.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (Iduna Health & Beauty GmbH, Beckers Garten 11, 53179 Bonn, Alemania, e-mail: support@fashion-wall.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, no obstante, no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación
Si rescinde el presente contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de entrega distinto de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su rescisión del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso.
Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, según qué condición se cumpla primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique la revocación del presente contrato. El plazo se cumple si nos envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía. Solo deberá abonar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento.

Modelo de formulario de cancelación
Si desea rescindir el contrato, rellene y envíe este formulario.