§1 Ámbito de aplicación, definiciones de términos

(1) Las siguientes Condiciones Generales de Contratación (en lo sucesivo, "CGC") de la tienda online bajo el sitio web https://fashion-Wall.de, operada por Iduna Health & Beauty GmbH (en lo sucesivo, "Vendedor" o "Nosotros"), se aplican a todos los contratos celebrados entre nosotros y un consumidor o empresario (en lo sucesivo, "Cliente") con el Vendedor en relación con los bienes y/o servicios presentados por el Vendedor en su tienda online en la versión válida en el momento del pedido. Por la presente se rechaza la inclusión de los términos y condiciones propios del Cliente, a menos que se acuerde lo contrario.

(2) Un consumidor en el sentido de estas CGC es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente no atribuibles a su actividad comercial o profesional independiente. Un empresario en el sentido de estas CGC es cualquier persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.

§2 Celebración del contrato

(1) Las siguientes normas sobre celebración de contratos se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea https://fashion-wall.de

(2) La presentación de la mercancía en nuestra tienda en línea no es vinculante y no constituye una oferta de contrato jurídicamente vinculante por nuestra parte, sino que es únicamente una invitación no vinculante al consumidor a realizar un pedido de mercancía. Mediante el pedido de la mercancía deseada, el cliente presenta una oferta vinculante para celebrar un contrato de compraventa.

(3) Al recibir un pedido en nuestra tienda en línea, se aplican las siguientes normas: El cliente realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato completando con éxito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda online:

1) Selección de la mercancía deseada,
2) Añada los productos haciendo clic en el botón correspondiente (por ejemplo, "Añadir a la cesta de la compra", "Añadir a la bolsa de la compra", "Pedir", o similar),
3) Compruebe la información de la cesta de la compra,
4) Actuación haciendo clic en el botón es correspondiente (por ejemplo, "pasar por caja", "continuar con la caja", "continuar con el pago", "ir a la vista general del pedido" o similar),
5) Introducción/verificación de la dirección y los datos de contacto, selección del método de pago, confirmación de las CGC y la política de cancelación o inicio de sesión en la tienda de Internet tras el registro e introducción de los datos de acceso (dirección de correo electrónico y contraseña),
6) Vuelva a comprobar o corrija los datos introducidos,
7) Cumplimentación del pedido haciendo clic en el botón "pedido con gastos", "comprar", "comprar ahora", o similar. Esto constituye su pedido vinculante.

(4) El vendedor puede aceptar la oferta del cliente en un plazo de cinco días,

• enviando al cliente una confirmación o acuse de recibo del pedido por escrito o una confirmación del pedido en forma de texto (fax o correo electrónico), en cuyo caso la recepción de la confirmación del pedido por parte del cliente es determinante, o bien
• mediante la entrega al cliente de la mercancía solicitada, en cuyo caso será determinante la recepción de la mercancía por parte del cliente, o bien
• solicitando el pago al cliente después de que éste haya realizado el pedido.

Si existen varias de las alternativas mencionadas, el contrato se celebrará en el momento en que se produzca una de ellas en primer lugar. Si el vendedor no acepta la oferta del cliente en el plazo mencionado, se considerará que rechaza la oferta, con la consecuencia de que el cliente deja de estar vinculado por su declaración de intenciones.

(5) En caso de celebración del contrato, éste se celebrará con Iduna Health & Beauty GmbH, Beckers Garten 11, 53179 Bonn, Alemania.

(6) Antes de realizar el pedido, los datos contractuales pueden imprimirse o guardarse electrónicamente mediante la función de impresión del navegador. La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato, en particular los datos del pedido, las condiciones generales y la política de cancelación, se realizará por correo electrónico una vez que el pedido haya sido activado por usted, en parte de forma automática. No almacenamos el texto del contrato tras la celebración del mismo.

(7) Antes de la presentación vinculante del pedido, el consumidor puede  El cliente puede utilizar las funciones habituales del teclado y el ratón para volver al sitio web en el que se registran sus datos pulsando el botón "atrás" del navegador de Internet que utilice tras comprobar sus datos y corregir los errores de introducción o cancelar el proceso de pedido cerrando el navegador de Internet.

(8) Almacenamiento del texto del contrato para pedidos a través de nuestra tienda en Internet : Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras CGC por correo electrónico. También puede consultar las CGC en cualquier momento en https://www.fashion-wall.de/agb.html. Puede consultar sus pedidos anteriores en nuestra área de clientes en Mi cuenta -> Mis pedidos.

(9) Para la celebración del contrato sólo está disponible el idioma alemán.

(10) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza en parte de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, de que la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, de que no está impedida por los filtros de SPAM.

§3 Precios y condiciones de pago

(1)  Salvo que se indique lo contrario en la oferta del vendedor, los precios indicados son precios finales que incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. Además de los precios indicados, puede haber gastos de envío para la entrega de los productos, a menos que el artículo respectivo se muestre como libre de gastos de envío. Los gastos de envío se le volverán a comunicar claramente en las ofertas, en su caso en el sistema de cesta de la compra y en el resumen del pedido.

(2) En el caso de envíos a países no pertenecientes a la Unión Europea, pueden producirse otros costes en casos concretos de los que el Vendedor no es responsable y que correrán a cargo del Cliente. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, los costes de transferencia de dinero por parte de entidades de crédito (por ejemplo, comisiones de transferencia, comisiones por tipo de cambio) o derechos o impuestos de importación (por ejemplo, derechos de aduana).

(3) El precio de compra correspondiente deberá abonarse antes de la entrega del producto (pago por adelantado), a menos que ofrezcamos expresamente la compra a cuenta. Las formas de pago disponibles se muestran en el botón correspondiente de la tienda online o en la oferta correspondiente. Salvo que se indique lo contrario en las distintas formas de pago, el precio de compra vence inmediatamente con el pedido.

(4) El cliente dispone de varias opciones de pago, que se indican en la tienda online del vendedor.

§4 Condiciones de entrega y envío

(1) La entrega de la mercancía se realizará mediante envío a la dirección de entrega facilitada por el cliente, salvo acuerdo en contrario. A la hora de tramitar la transacción, será determinante la dirección de entrega especificada en la tramitación del pedido del Vendedor.

(2) Si el transportista devuelve al vendedor la mercancía expedida porque no ha sido posible la entrega al cliente, éste correrá con los gastos del envío fallido.

(3) El plazo de entrega de todos los productos ofrecidos es de 7 a 10 días laborables tras la recepción del pago, salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto correspondiente. Si el plazo cae en sábado, domingo o festivo en el lugar de entrega, el plazo finaliza el siguiente día laborable.

§5 Devolución

(1) El plazo de devolución es de 14 días laborables a partir de la fecha de recepción de la mercancía, siempre que todos los artículos se devuelvan en el estado en que se recibieron. Esto significa que los artículos no deben estar dañados, sucios, lavados, alterados ni desgastados (salvo por motivos de ajuste). Además, todas las etiquetas originales deben estar intactas.

(2) Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.

(3) Dado que la ropa interior y los trajes de baño son artículos de higiene, quedan excluidos del cambio. Si, a pesar de todo, se devuelve la mercancía, el vendedor la enviará de vuelta al cliente y le cobrará los gastos de envío.

(4) En caso de devolución, envíe previamente un correo electrónico a support@fashion-wall.de con el número de pedido en el asunto para recibir más información sobre la devolución.

§6 Retención, reserva de dominio

(1) El cliente sólo tendrá derecho de compensación si sus contrademandas han sido legalmente establecidas o reconocidas por nosotros. El cliente sólo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que su contrademanda se base en la misma relación contractual.

(2) Conservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago íntegro del precio de compra.

§7 Garantía

Se aplican las disposiciones legales de garantía.

§8 Responsabilidad

(1) Sujeto a las siguientes excepciones, nuestra responsabilidad por incumplimientos contractuales y por actos ilícitos se limitará a dolo o negligencia grave.

(2) En caso de negligencia leve, responderemos de forma ilimitada en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud, o en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial. Si incurrimos en mora en el cumplimiento por negligencia leve, si el cumplimiento se ha hecho imposible o si hemos incumplido una obligación contractual esencial, la responsabilidad por los daños materiales y las pérdidas económicas resultantes se limitará a los daños previsibles típicos del contrato. Una obligación contractual esencial es una obligación cuyo cumplimiento hace posible, en primer lugar, la correcta ejecución del contrato, cuyo incumplimiento pone en peligro la consecución de la finalidad del contrato y en cuya observancia usted puede confiar regularmente. Esto incluye, en particular, nuestro deber de actuar y cumplir con la prestación contractualmente debida, que se describe en el § 3. Por lo demás, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.

§9 Legislación aplicable

(1) El derecho de la República Federal de Alemania se aplicará a todas las relaciones jurídicas entre las partes, con exclusión de las leyes relativas a la compraventa internacional de bienes muebles.

En el caso de los consumidores, esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que la protección concedida no sea retirada por disposiciones imperativas de la ley del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual.

(2) Si el cliente actúa como comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público con domicilio social en el territorio de la República Federal de Alemania, el fuero exclusivo para todos los litigios derivados de este contrato será el domicilio social del Vendedor. Si el cliente tiene su domicilio social fuera del territorio de la República Federal de Alemania, el domicilio social del vendedor será la jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados de este contrato si el contrato o las reclamaciones derivadas del contrato pueden atribuirse a la actividad profesional o comercial del cliente. No obstante, en los casos anteriores, el Vendedor tendrá en todo caso derecho a interponer una demanda ante el tribunal del domicilio social del Cliente.

§10  Derecho de desistimiento del cliente como consumidor:

En general, los consumidores tienen derecho de desistimiento. Encontrará más información sobre el derecho de desistimiento en las instrucciones del Vendedor sobre el desistimiento.

§11 Cláusula de salvedad

Si alguna de las disposiciones de este contrato resultara inválida o inaplicable o lo fuera después de la celebración del contrato, la validez del resto de las disposiciones no se verá afectada. La disposición inválida o inejecutable será sustituida por disposiciones ejecutables y válidas cuyos efectos se aproximen lo más posible al objetivo económico perseguido por las partes contratantes con la disposición inválida o inejecutable. Las disposiciones anteriores también se aplicarán en caso de que el contrato resulte ser incompleto.

Fuente: agb.de