CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

§1 Champ d'application, définition des termes

(1) Les conditions générales de vente suivantes (ci-après "CGV") de la boutique en ligne située sur le site https://fashion-Wall.de, exploitée par la société Iduna Health & Beauty GmbH (ci-après "le vendeur" ou "nous"), s'appliquent à tous les contrats conclus entre nous et un consommateur ou un entrepreneur (ci-après "le client") avec le vendeur concernant les marchandises et/ou prestations présentées par le vendeur dans sa boutique en ligne, dans leur version en vigueur au moment de la commande. Par la présente, l'intégration des propres conditions du client est rejetée, à moins qu'il n'en soit convenu autrement.

(2) Le consommateur, au sens des présentes CGV, est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur au sens des présentes CGV est toute personne physique ou morale ou toute société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.

§2 Conclusion du contrat

(1) Les règles suivantes relatives à la conclusion du contrat s'appliquent aux commandes passées via notre boutique en ligne https://fashion-wall.de

(2) La présentation des marchandises dans notre boutique en ligne est sans engagement et ne constitue pas une offre de contrat juridiquement contraignante de notre part, mais est uniquement une invitation non contraignante pour le consommateur à commander des marchandises. En commandant la marchandise souhaitée, le client fait une offre de conclusion d'un contrat de vente qui le lie.

(3) Les règles suivantes s'appliquent à la réception d'une commande dans notre boutique en ligne : Le client fait une offre de contrat ferme en suivant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne :

1) Sélectionner le produit souhaité,
2) Ajouter les produits en cliquant sur le bouton correspondant (par ex. "Ajouter au panier", "Ajouter au panier", "Commander", ou autre),
3) Vérification des informations dans le panier d'achat,
4) Actionnement en cliquant sur le bouton es correspondant (par ex. "à la caisse", "continuer à la caisse", "continuer au paiement", "au récapitulatif de la commande" ou similaire),
5) Saisie/vérification des données d'adresse et de contact, sélection du mode de paiement, confirmation des CGV et de l'information sur le droit de rétractation ou connexion à la boutique Internet après enregistrement et saisie des données de connexion (adresse e-mail et mot de passe),
6) Vérifier à nouveau ou corriger les données respectives saisies,
7) Conclusion de la commande en cliquant sur le bouton "commande payante", "acheter", "acheter maintenant", ou similaire. Ceci constitue votre commande ferme.

(4) Le vendeur peut accepter l'offre du client dans un délai de cinq jours,

  • en transmettant au client une confirmation écrite de la commande ou une confirmation de commande ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la réception de la confirmation de commande par le client étant à cet égard déterminante, ou
  • en livrant au client la marchandise commandée, la réception de la marchandise par le client étant à cet égard déterminante, ou
  • en demandant au client de payer après avoir passé sa commande.

Si plusieurs des alternatives susmentionnées existent, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives susmentionnées se réalise en premier. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le délai susmentionné, il est considéré comme ayant rejeté l'offre, ce qui a pour conséquence que le client n'est plus lié par sa déclaration d'intention.

(5) En cas de conclusion du contrat, le contrat est conclu avec Iduna Health & Beauty GmbH, Beckers Garten 11, 53179 Bonn, Allemagne.

(6) Avant de passer commande, les données contractuelles peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement grâce à la fonction d'impression du navigateur. Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires en rapport avec la conclusion du contrat, en particulier les données de la commande, les CGV et l'information sur le droit de rétractation, s'effectuent par e-mail après le déclenchement de la commande par vos soins, en partie de manière automatisée. Nous n'enregistrons pas le texte du contrat après la conclusion du contrat.

(7) Le consommateur peut, avant l'envoi ferme de la commande  en cours d'exécution, en utilisant les fonctions habituelles du clavier et de la souris, en appuyant sur la touche "retour" contenue dans le navigateur Internet qu'il utilise, après avoir contrôlé ses données, de revenir à la page Internet sur laquelle les données du client sont saisies et de corriger les erreurs de saisie ou d'interrompre le processus de commande en fermant le navigateur Internet.

(8) Enregistrement du texte du contrat en cas de commande via notre boutique Internet : nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos CGV par e-mail. Vous pouvez également consulter les CGV à tout moment sur https://www.fashion-wall.de/agb.html. Vous pouvez consulter vos commandes passées dans notre espace client sous Mon compte -> Mes commandes.

(9) Seule la langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat.

(10) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat se font en partie de manière automatisée par e-mail. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et qu'elle n'est notamment pas empêchée par des filtres SPAM.

§3 Prix et conditions de paiement

(1)  Sauf indication contraire dans l'offre du vendeur, les prix indiqués sont des prix finaux qui incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale. En plus des prix indiqués, des frais d'expédition peuvent être facturés pour la livraison des produits, dans la mesure où l'article concerné n'est pas indiqué comme étant sans frais d'expédition. Les frais d'expédition vous sont à nouveau clairement indiqués sur les offres, le cas échéant dans le système de panier et sur le récapitulatif de la commande.

(2) Pour les livraisons dans des pays en dehors de l'Union européenne, d'autres frais non imputables au vendeur et à la charge du client peuvent être occasionnés dans certains cas. Il s'agit par exemple des frais de transfert d'argent par les instituts de crédit (p. ex. frais de virement, frais de change) ou des droits ou taxes d'importation (p. ex. droits de douane).

(3) Le prix d'achat respectif doit être payé avant la livraison du produit (paiement anticipé), sauf si nous proposons expressément l'achat sur facture. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton désigné en conséquence dans la boutique en ligne ou dans l'offre correspondante. Sauf indication contraire dans les différents modes de paiement, le prix d'achat est dû immédiatement à la commande.

(4) Le client dispose de différentes possibilités de paiement, qui sont indiquées dans la boutique en ligne du vendeur.

§4 Conditions de livraison et d'expédition

(1) La livraison des marchandises s'effectue par voie d'expédition à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf accord contraire. Lors de l'exécution de la transaction, l'adresse de livraison indiquée dans le traitement de la commande du vendeur fait foi.

(2) Si l'entreprise de transport renvoie la marchandise expédiée au vendeur parce qu'une livraison chez le client n'a pas été possible, le client supporte les frais d'expédition infructueuse.

(3) Pour tous les produits proposés, le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrables à compter de la réception du paiement, sauf indication contraire dans la description du produit concerné. Si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié légal au lieu de livraison, le délai expire le jour ouvrable suivant.

§5 Retour

(1) Le délai de retour est de 14 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise, à condition que tous les articles aient été retournés dans l'état dans lequel ils se trouvaient à la réception. Cela signifie que les articles ne doivent pas avoir été endommagés, salis, lavés, modifiés ou portés (à l'exception de l'essayage). De plus, toutes les étiquettes d'origine doivent être intactes.

(2) Les frais de réexpédition doivent être pris en charge par l'acheteur.

(3) Les sous-vêtements et les maillots de bain étant des articles d'hygiène, ils ne peuvent pas être échangés. Si la marchandise devait tout de même être retournée, le vendeur la renverra au client et lui facturera les frais d'envoi.

(4) En cas de retour, envoyer au préalable un e-mail à support@fashion-wall.de en indiquant le numéro de commande dans l'objet du mail pour obtenir plus d'informations sur les retours.

§6 Rétention, réserve de propriété

(1) Le client ne dispose d'un droit de compensation que si ses contre-prétentions ont été constatées judiciairement par décision ayant acquis force de chose jugée ou si nous les avons reconnues. Le client n'est autorisé à exercer un droit de rétention que dans la mesure où sa contre-prétention repose sur le même rapport contractuel.

(2) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§7 Garantie

Les dispositions légales en matière de garantie s'appliquent.

§8 Responsabilité

(1) Sous réserve des exceptions suivantes, notre responsabilité pour les violations d'obligations contractuelles ainsi que pour les actes illicites est limitée à la préméditation ou à la négligence grave.

(2) En cas de négligence légère, notre responsabilité est illimitée en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé ou en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle. Si nous sommes en retard dans l'exécution de la prestation en raison d'une négligence légère, si la prestation est devenue impossible ou si nous avons manqué à une obligation essentielle du contrat, la responsabilité pour les dommages matériels et pécuniaires qui en découlent est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat. Une obligation contractuelle essentielle est une obligation dont l'exécution permet l'exécution en bonne et due forme du contrat, dont la violation compromet la réalisation de l'objectif du contrat et dont vous pouvez régulièrement attendre le respect. Cela comprend notamment notre obligation d'agir et d'exécuter la prestation due au titre du contrat, décrite au § 3. Par ailleurs, toute demande de dommages et intérêts est exclue.

§9 Droit applicable

(1) Toutes les relations juridiques entre les parties sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion des lois sur la vente internationale de biens mobiliers.

Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.

(2) Si le client agit en tant que commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public ayant son siège sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne, le tribunal compétent exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est celui du siège social du vendeur. Si le client est domicilié en dehors du territoire de la République fédérale d'Allemagne, le siège social du vendeur est le seul tribunal compétent pour tous les litiges découlant du présent contrat, si le contrat ou les prétentions découlant du contrat peuvent être imputés à l'activité professionnelle ou commerciale du client. Dans les cas susmentionnés, le vendeur est cependant en tout cas autorisé à saisir le tribunal du siège du client.

§10  Droit de rétractation du client en tant que consommateur :

Les consommateurs disposent en principe d'un droit de rétractation. Pour plus d'informations sur le droit de rétractation, veuillez consulter les instructions de rétractation du vendeur.

§11 Clause de sauvegarde

Si certaines dispositions du présent contrat deviennent caduques ou inexécutables ou si elles deviennent caduques ou inexécutables après la conclusion du contrat, la validité des autres dispositions n'est pas affectée. La disposition invalide ou inexécutable est remplacée par des dispositions exécutables et efficaces dont les effets se rapprochent le plus de l'objectif économique que les parties contractantes poursuivaient avec la disposition invalide ou inexécutable. Les dispositions susmentionnées s'appliquent également au cas où le contrat s'avérerait incomplet.

Source : agb.de